(―)控制职能的概念
控制职能是指组织在动态的环境中为保证组织目标的实现而采取的各种检查和 纠偏等一系列活动或过程。
(二) 控制系统的基本要素
控制是一种经常性的管理活动,正确认识和理解控制职能,应注意把握控制系 统的五个基本要素,即控制的主体、控制的对象、控制的目标体系、控制的技术系 统和控制的信息反馈系统。
(三) 控制职能的作用
1、 通过控制可以使复杂的组织活动能够协调一致地运作;
2、 通过控制可以避免和减少管理失误造成的损失;
3、 通过控制可以有效减轻环境的不确定性对组织活动的影响。
(四) 控制职能的地位
控制职能是管理职能之一,与计划、组织、领导和创新职能有着密切的关系。
1、 控制室计划、组织、领导、创新职能有效开展的必要保证;
2、 控制要以计划、组织、领导、创新职能为基础;
3、 控制是贯穿于管理全过程的一项重要职能。
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